الأسئلة الشائعة

شركة وجهة المكان لتقنية المعلومات (DIT) شركة سعودية تشغّل التقنية للمنشآت: الأجهزة كخدمة، والبنية التحتية والأمن السيبراني والسحابة، وخمسة منتجات سعودية الصنع هي رواك وترسية وNEXA وميسر.

تحمل الشركة أربع شهادات ISO هي 9001 لإدارة الجودة و22301 لاستمرارية الأعمال و14001 للإدارة البيئية و45001 للصحة والسلامة المهنية، وهي في النطاق البلاتيني للتوطين، ومسجّلة مقدّمَ خدمة لدى هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية.

المقر في حي السليمانية بالرياض. تواصل معنا على الرقم الموحّد 920029249، أو الجوال وواتساب ‎+966 59 661 0095، أو البريد info@dit.sa.

رواك للمبيعات وعلاقات العملاء والمخزون، وترسية لمحاضر الاجتماعات ومتابعة القرارات بالذكاء الاصطناعي، وNEXA للتواصل الذكي مع العملاء عبر واتساب والموقع، وميسر لإدارة الرحلات والحجوزات والسكن.

يمكنك الإلغاء قبل نهاية الفترة المدفوعة، ويسري الإلغاء في نهايتها مع بقاء حسابك متاحاً حتى ذلك الحين وإمكانية تصدير بياناتك. وللمستهلك الفرد حق العدول خلال 7 أيام ما لم يكن قد انتفع بالخدمة.

تُسدَّد المدفوعات بموجب الفاتورة الرسمية الصادرة من DIT، ويوضّح لك فريقنا طرق السداد المتاحة عند إصدارها.

لا، تُضاف ضريبة القيمة المضافة 15٪ إلى الأسعار المعروضة ما لم يُذكر خلاف ذلك، وتظهر منفصلة في الفاتورة.

نعم، تصدر لكل عملية فاتورة إلكترونية متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تحمل الرقم الضريبي للشركة 311628983800003 ورمز الاستجابة السريعة.

راسلنا على info@dit.sa برقم الفاتورة. تُردّ المبالغ المستحقة إلى وسيلة الدفع نفسها خلال 14 يوم عمل من اعتماد الطلب.

لا. لا تستلم DIT رقم البطاقة ولا رمز التحقق ولا تخزّنهما؛ تُدخل بيانات البطاقة لدى مزوّد دفع مرخّص من البنك المركزي السعودي ومعتمد وفق PCI DSS.

راسلنا على info@dit.sa بعنوان «طلب بيانات شخصية». نتحقق من هويتك ونردّ خلال 30 يوماً، ولك تقديم شكوى إلى سدايا إن لم يُرضك الرد.

لا. لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبّع أو الإعلان ولا أدوات تحليل من أطراف ثالثة، ويحفظ متصفحك فقط الخط الذي تختاره للموقع.